Внедрение 1С:ERP для зуботехнической лаборатории «Kravtsov premium lab»
Мы внедрили 1С:ERP для Kravtsov premium lab, чтобы клиент достиг цели по масштабированию и росту бизнеса.
-
Сократили на складе время сбора ТМЦ для производства и комплектования заказов, ускорили инвентаризацию, уменьшили количество ошибок и пересорта.
-
Ускорили расчет заработной платы сотрудников производства.
-
Повысили прозрачность процессов предприятия для планирования, оперативного управления и контроля за выпуском готовой продукции и полуфабрикатов.
-
Сократили время и количество ошибок при передаче информации в производство и на склад с помощью разработки дополнительной функциональности.
Клиент
Клиент – зуботехническая лаборатория премиум уровня «Kravtsov premium lab».
Задача
Бизнес клиента быстро развивается и для своевременного выполнения растущих заказов возникла потребность в масштабировании.
Отсутствие инструментария для целостного управления деятельностью предприятия повышало риски для достижения поставленных целей. Клиент обратился к нам за помощью в выборе программного продукта 1С и его последующим внедрении для создания корпоративной системы управления.
Нам предстояло провести анализ текущего ландшафта ИТ-систем и аудит всех процессов компании. Затем сформировать перечень бизнес-требований к информационной системе и собрать функциональные требования.
На этапе предпроектного обследования мы провели анализ текущих бизнес-процессов, уточнили планы компании по росту бизнеса, собрали информацию от всех заинтересованных сторон.
На основе полученной информации подобрали наиболее подходящее решение и сформировали дорожную карту по его внедрению.
Внедрение решили осуществить поэтапно, начиная с блоков «Склад», «Производство», «Бухгалтерия», а затем добавлять другие. В блоке производства настроили технологические карты, разработали специфические рабочие места с определенным набором функций для сотрудников производства, подготовили инструкции и видеоматериал с обучением.
В 1С:Бухгалтерия настроили выгрузку данных по расчету сдельной заработной платы на каждом этапе производства. Для склада организовали адресное хранение.
Решение
В результате анализа полученной от представителей и сотрудников заказчика информации сформировали следующие бизнес-требования:
Управление складами и запасами
- Контроль остатков товарно-материальных ценностей в разрезе характеристик, штрихкодов на каждый товар, включая единицы хранения (шт., мл., гр.).
- Маркировка ТМЦ.
- Учёт перемещения ТМЦ.
- Управление резервами ТМЦ между производственными заказами.
- Выдача в производство ТМЦ в разрезе производственных заказов с указанием статьи расходов
- Возврат из производства ТМЦ, инструмента, остатков, возвратных отходов
- Проведение инвентаризации мест хранения с блокировкой движений ТМЦ
- Выполнение входного контроля (Приёмка товара)
- Классификация запасов
Управление производственной деятельностью
- Контроль обеспечения производства товарно-материальными ценностями
- Контроль выполнения производственного заказа (текущий этап, прогноз сроков выполнения)
- Оперативное планирование производства
- Учёт брака
- Оценка загрузки производственных мощностей
- Контроль продукции в процессе производства.
- Расчет сдельной заработной платы на каждом этапе производства
- Ведение спецификации и управление версиями спецификаций
Результат
Автоматизация затронула все бизнес-процессы компании: от склада до продаж.
Адресное хранение на складе ускорило время сборки заказов и уменьшило количество ошибок, сократило время проведения инвентаризации, снизило пересорт и потери ТМЦ, оптимизировало производство и закупки исходного сырья, упростило работу персонала на складе.
Подготовка технологических карт в блоке производства способствовала корректному списанию остатков ТМЦ, планированию и управлению графиком производства.
Автоматизация упростила работу отдела закупок по поддержанию уровня ТМЦ, отдела качества при приемке товара, отдела бухгалтерии при расчете сдельной заработной платы.
Автоматизация работы отдела продаж ускорила прием заказов и уменьшила количество ошибок при формировании заказов и выставлении счетов на оплату.
Трудности
Сфера производства зуботехнических изделий - это нечто среднее между производством и творчеством.
Типовая конфигурация не позволяла автоматизировать бизнес-процессы в необходимом объеме, поэтому неизбежно последовали доработки типовой функциональности.
В типовой заказ клиента мы добавили новые окна для ввода информации по клиентам заказчика. Они содержали следующую информацию: ФИО доктора, ФИО пациента, дата внутренней сдачи в производстве, дата сдачи в клинику, ссылку на фотоматериал по заказу полученный от докторов клиник, помимо обычного комментария добавили ещё два комментария для бухгалтера и для старших техников.
Создали отдельную вкладку Формула, на которой разместили таблицу с зубным рядом для наглядности.
Добавили вкладку “Даты примерки”. Данная вкладка необходима для фиксации дат отправки клиенту на переснятие или примерку изделий или полуфабрикатов.
Также при отправке автоматически меняется статус заказа, чтоб было понимание, на какой стадии находится заказ.
Для оперативной работы было создано ARM техника — отдельное рабочее место со всей необходимой информацией. Этот же ARM доработали для работы старших техников, где можно проконтролировать работу всех техников и отмечать, какое изделие прошло отдел контроля.
В ARM техника видно все работы, на которые техники назначены исполнителями, а значит они могут приступить и завершить работу, поменять материалы для изготовления изделий и изменить количество работ по заказу при необходимости.
Для удобства расчета заработной платы и выявления ошибок в ARM техника добавили Личный кабинет, где каждый техник, зайдя под своим паролем, может посмотреть, сколько он заработал, что из этого прошло отдел контроля и какая сумма утверждена к выплате.
Технологии
1С