Как система маркировки помогает покупателям отличить подделку, а производителям — избежать недостачи
Рассказываем о системе цифровой маркировки и отслеживаемости товаров, и для чего она нужна.
В 2018 году на российском рынке обнаружили более 16,2 миллиона контрафактной продукции. Её выявлением занимаются профильные службы, а обычному потребителю определить нелегальный товар на полке крайне сложно. До последнего момента не было удобного и доступного способа, который позволяет проверить подлинность продукции, информацию о месте производства или составе.
Отследить путь продукции от производителя до реализатора позволяет система цифровой маркировки и прослеживаемости товаров.
Мы разработали такую систему для крупного промышленного предприятия, которое занимается изготовлением и реализацией строительных материалов. Решение состоит из системы генерации кодов маркировки и мобильного приложения для их проверки.
Для реализации проекта мы использовали анализ больших массивов данных, накопленный с 2012 года. Кроме того, мы опирались на наш опыт создания скоринговых и геоинформационных систем, платформ удержания клиентов, систем анализа конкурентов и рекомендательных сервисов.
Над MVP системы работали backend-, frontend- и мобильные разработчики, аналитик, дизайнер и DevOps.
Как это работает
После того, как предприятие изготавливает продукцию, на упаковку наносят код маркировки, или Data Matrix — своеобразный цифровой паспорт, уникальный идентификатор, защищенный криптошифром. Он наносится на товар при вводе в оборот и передает сведения для мониторинга.
Затем товар отгружают на склад, а оттуда развозят по точкам продаж. Там торговые представители принимают и оформляют фуры. При разгрузке часто бывает, что часть товара теряется, возникает недостача. Так как производство масштабное и точек реализации много, это наносит урон бизнесу.
При разгрузке фур с продукцией торговые представители сканируют штрихкод и с помощью мобильного приложения регистрируют его, привязывая к геолокации и своей торговой точке.
Этот механизм работает и как система лояльности — торговые представители получают бонусы за регистрацию каждого паллета или коробки. Также бонусы можно распределить между регистраторами кодов, которые непосредственно разгружали фуры — грузчиками, водителями.
Система маркировки и отслеживания товаров сокращает издержки бизнеса и снижает объем потери продукции на торговых точках, позволяет зарегистрировать товар и отследить продажи. Реализаторы продукции всегда в курсе текущей ситуации, когда объем товара превышает спрос или его не хватает.
Как формируются коды маркировки
Код маркировки (КМ), или Data Matrix — это своеобразный цифровой паспорт, уникальный идентификатор, защищенный криптошифром. Он наносится на товар при вводе в оборот и передает сведения для мониторинга.
В каждый код маркировки входят:
-
Код GTIN (Global Trade Item Number) — глобальный номер товарной позиции, универсальный идентификатор в системе международной организации по стандартизации учёта и штрихового кодирования логистических единиц GS1. Каждому GTIN соответствует товар, его наименование, бренд и т.д.
-
Индивидуальный серийный номер продукции. Генерируется оператором системы или участником товарооборота — производителем или импортером.
-
Ключ и код проверки от оператора системы.
Генерация и использование кодов
Участники оборота — производители и импортеры, — не видят бо́льшую часть процесса, только конечный результат: статус «Одобрен» и кнопку печати. А вот как это происходит поэтапно:
-
Заказ кодов продукции. Участник вводит товары и их GTIN в информационную систему маркировки и прослеживаемости (ИС МП). В ней появляется глобальный номер товарной позиции.
-
В личном кабинете ИС МП создается заказ на эмиссию кода.
-
Он уходит на станцию управления, проверяется и обрабатывается.
-
Коды с крипточастью возвращаются на станцию управления заказами.
-
Участник оборота печатает этикетку с кодом, которую наклеивают на упаковку, ярлык или товар.
После этого продукция готова к отгрузке, приемке и продаже. В зависимости от статуса, код будет меняться в системе. Кроме того, его можно перемаркировать, списать при порче или агрегировать, группируя товары в более крупные контейнеры или упаковку.
Один код маркировки содержит всю информацию о товаре: от названия изготовителя, места и даты производства до дня продажи и срока годности. Подделать код Data Matrix крайне сложно благодаря криптографическим технологиям.
Итоги
Мы приняли участие в разработке полезного сервиса для обеспечения прозрачных товарных отношений и повышения качества продукции. Сейчас продолжаем работать над продуктом и еженедельно выпускаем релизы новых функциональностей, делая систему более удобной и быстрой.
